Die hier beschriebenen Fehlermeldungen beruhen meistens auf fehlende oder fehlerhafte Eingaben des Anwenders. Im Folgenden werden die Fehlermeldungen, ihre Ursache und deren Behebung beschrieben.
Nachricht laden
Fehlerbehandlung:
Beim Versuch eine Mail-Vorlage zu laden wurde keine gespeicherte Nachricht ausgewählt. Wählen Sie eine Nachricht aus, die geladen werden soll.
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Nachricht speichern
Fehlerbehandlung:
Sie haben versucht eine Nachricht zu speichern, ohne einen Namen anzugeben. Geben Sie der zu speichernden Nachricht einen Namen.
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Ungültige Daten
Fehlerbehandlung:
Beim Versuch eine gespeicherte E-Mail Vorlage zu löschen wurde keine Vorlage ausgewählt. Wählen Sie eine Nachricht aus, die gelöscht werden soll.
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Datei konnte nicht geöffnet werden
Fehlerbehandlung:
Es wurde auf den Button "Mail:Filter anzeigen" geklickt, ohne dass ein Filter ausgewählt wurde. Wählen Sie einen Filter aus, der angezeigt werden soll.
| Profi-Tipp: Die Filter werden Listenabhängig angelegt. Sie können den in der E-Mail Liste X erstellten Filter NICHT in der E-Mail Liste Y auswählen!
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Filter löschen
Fehlerbehandlung:
Beim Versuch einen Filter zu löschen wurde kein Filter ausgewählt. Wählen Sie einen Filter aus, der gelöscht werden soll.
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Filter erzeugen
Fehlerbehandlung:
Sie haben versucht einen neuen Filter zu erzeugen und keinen Namen für den neuen Filter angegeben. Geben Sie im Feld "Filtername" einen Namen ein.
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Neue Liste kein Name
Fehlerbehandlung:
Sie haben versucht eine neue E-Mail Liste zu erzeugen und keinen Namen für die neue Liste angegeben. Geben Sie im Feld "Gruppenname" einen Namen ein.
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Neue Liste Name existiert bereits
Fehlerbehandlung:
Sie haben versucht Ihrer neuen E-Mail Liste einen Namen zu geben, der bereits vergeben ist. Wählen Sie einen neuen Namen für Ihre E-Mail Liste und versuchen Sie es erneut.
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Neue Liste keine Sonderzeichen erlaubt
Fehlerbehandlung:
aconon® Mail akzeptiert in Listennamen keine Sonderzeichen. Wählen Sie für Ihre Liste einen neuen Namen ohne Sonderzeichen und versuchen Sie es erneut.
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Falsche eMail Adresse
Fehlerbehandlung:
Es wurde versucht in eine Liste einen Eintrag mit einer falschen oder ohne eine E-Mail Adresse einzutragen. Geben Sie eine gültige E-Mail Adresse ein und versuchen Sie es erneut.
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Hinzufügen doppelte eMail Adresse
Fehlerbehandlung:
Es wurde versucht in einer Liste eine E-Mail Adresse hinzuzufügen, die bereits existiert. Wollen Sie doppelte E-Mail Adressen in ihrer Liste erlauben, so stellen Sie in den Mail:Einstellungen dieses Feature ein.
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Export ohne Trennzeichen
Fehlerbehandlung:
Beim Mail:Datenexport einer E-Mail Liste muss angegeben werden, wie aconon® Mail die einzelnen Datenfelder trennen soll. Geben Sie ein Trennzeichen ein, das aconon® Mail verwenden soll.
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Import min. 1 eMail Feld
Fehlerbehandlung:
Es wurde versucht, eine E-Mail Liste zu importieren. Dabei wurde keinem Datenfeld der Eintrag "email" zugewiesen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und versuchen Sie es erneut.
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Template löschen nicht möglich
Fehlerbehebung:
Es wurde versucht, die Standard-Templates archiv.html, index.html oder link-archiv.html zu löschen. Da diese Templates selbst von aconon® Mail verwendet werden, ist es nicht möglich, diese zu löschen.
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Login fehlgeschlagen
Fehlerbehebung:
Es wurde ein falsches Mail:Passwort oder ein falscher Login-Name eingegeben. Wiederholen Sie die Eingabe.
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Notwendige Felder nicht ausgefüllt
Fehlerbehebung:
aconon® Mail erwartet eine Eingabe in einem oder mehreren Feldern. Vervollständigen Sie die Angaben und versuchen Sie es erneut.
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Formular nicht komplett
Fehlerbehebung:
Das Formular für den Mailversand benötigt noch Angaben. Füllen Sie alle benötigten Felder aus.
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Account leer
Fehlerbehebung:
Es wurde der Mail:Bouncemanager gestartet, jedoch sind die in den Mail:Einstellungen eingetragenen POP3 Account-Daten falsch, oder der POP3 Account existiert nicht.
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Account leer
Fehlerbehebung:
Es wurde der Mail:Bouncemanager gestartet, oder erneut gestartet. Jedoch sind die in den Mail:Einstellungen eingetragenen POP3 Account-Daten falsch, oder der POP3 Account existiert nicht oder der Server antwortet nicht.
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Formular Assistent keine Liste ausgewählt
Fehlerbehebung:
Es wurde im Formular-Assistenten keine Liste zur Erstellung eines HTML-Formulars ausgewählt. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie im Assistenten eine Liste aus dem Drop-Down-Feld aus.
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Ungültiger Feldname
Fehlerbehandlung:
Beim Erstellen oder Importieren einer Liste wurde ein ungültiges Zeichen für einen Feldnamen eingegeben. Folgen Sie den Anweisungen und geben Sie einen gültigen Feldnamen ein.
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Neues Passwort eingeben
Fehlerbehandlung:
Beim Eingeben des Passwortes im Dialog zum Ändern der Logindaten haben Sie sich vertippt. Geben Sie das Passwort erneut ein und achten Sie darauf, daß das Passwort in der Wiederholung auch richtig eingegeben wird.
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